▶愉快なお客様達【高齢者 小銭を落としても音に気付かない】
小銭を落としても、その音に気付かず立ち去ってしまう高齢者のお客様が多いです。ですので、私達従業員は小銭が落ちた音に敏感で、音がした方をすぐに見ます。
▶愉快なお客様達
▶忘れ物たち【万札の落とし物】
今日の落とし物は一万円札です。見つけた時は驚きますし気の毒でしかありませんが、ほぼ持ち主に返ることはありません…。
▶仕事について【食品チェッカーとサービスカウンターの仕事内容】
私が毎日覚えようとしている食品チェッカーとサービスカウンターの業務内容です。
▶仕事について【食品チェッカー 慣れるまでの辛いところ】
食品チェッカーという仕事に就いてからの苦悩を書いています。アラフォーで新しく何かを始めるのはなかなかきつかったです。
▶愉快なお客様達【財布にしまったポイントカードが見当たらない】
レジでさっきお返ししたポイントカードが見当たらなくなるお客様がよくおられます。皆さんに共通していることは財布の中身の整理整頓・定位置管理をされていないお客様。適当にパッと財布に突っ込んでしまうため、次に使う時に見つけられなくなります。
▶仕事について【カゴへの入れ方が悪くてクレーム】
カゴへの入れ方を気にされるお客様は意外と多いです。まだ仕事に慣れない私が下手なカゴへの入れ方をしてしまい、お叱りを受けたお話しです。
▶愉快なお客様達【会計時に必ず電子マネーが足りない客】
電子マネーで支払いをする時に、毎回チャージをしてこられずレジで「足りない！チャージしてくる！」と騒がれるお客様がいます。
▶愉快なお客様達【割りばしを必要以上にもらう客】
食品レジで必要以上に割りばしをもらうお客様。家で使ってる箸は全部うちの店の割りばしだろうなと思うほど。
▶仕事について【失敗談 バラ売り青果のタッチキー間違い】
JAN(バーコード)のない商品をレジ打ちする際に使うタッチキー。青果の種類を見分けてタッチキーを押す。ここで大失敗をしたお話し。
▶忘れ物たち【驚く忘れ物たち 生花】
忘れ物、今回は生花です。切り花数本が透明セロハンで巻いてある商品ですが、販売時に新聞紙に包んでお渡しします。それをそのままサッカー台や買い物カートに忘れて帰られます。