皆さんこんにちは。
みりゅうです。
毎日様々な落とし物が届けられている私が働くスーパーですが、今日の落とし物は、なんと“一万円札”です(^_^;)
落としたお客様は本当に心から気の毒だと思いますが、落としたお金は直後でなければ誰が落としたものなのか証明は難しいですよね。
そして直後に探しに来られない場合は、ほとんどのお客様が落とした場所が分からない、あるいは落としたことすら気付いていない場合がほとんどです(TOT)
お金を裸で落とした場合はほぼ戻ってきませんよね。名前が書いてある訳でもないですしね。
店員側の気持ちとしては、落とし主のお客様に戻してあげたくても戻しようがないんですよね。
一万円は大きいですm(__)m
電子マネーのチャージ機で忘れる
これ、案外少なくないんですよ。
なぜ電子マネーのチャージ機で忘れるのか？
若い方は理解出来ないと思いますが、高齢者になるとそうもいかないみたいです(T_T)
カードをセットして一万円札を入れ、その後にチャージボタンを押さず、カードだけを取って行ってしまう
つまり、チャージの操作に慣れていないお客様や、いつもチャージをしているのにうっかり操作を忘れてしまったお客様が
“チャージは済んだ”と思い込み、さっさとカードだけを取って行かれるんですよね。
チャージをするために入れたお札はチャージ機に入ったまま待機中になっています。
そして、そんな状態のチャージ機に、そうとはしらずにのお客様がチャージをしに来られるわけですよね。
そこでお客様は“操作が出来ない”と異変に気付き
すいませーん！チャージが出来ないんですが…
と、店員に声を掛けてこられます。
チャージ機に駆けつけてみると、中にお札が残っていることに気付きます。
しかし、この場合だとお客様を特定することは困難です。
お金をチャージしたつもりでレジに並ばれて、いざ支払おうとしたら残高不足ですと表示され、“さっきチャージ機で入れたのに”と言われれば、無事にお客様にお金が戻る可能性はあります。
一万円札ではなく1000円札を忘れるパターンも結構多いんですよ(^_^;)
次にチャージ機を利用したお客様が、どのお客様だったか覚えている場合もあり、その時は走って追いかけて解決することもありますよ☆
サービスカウンターのイスの下に落とす
サービスカウンターにはイスが設置してありますが、恐らくこのパターンは
財布の中の物を出した時にお札も一緒にペラっと落ちた or 財布以外の場所(カバンのポケット等)に入れておいた一万円札が、他の物を出した時にペラっと落ちた
これが原因ではないかな？と思います。
よく、財布ではなく封筒に入れたお札を出されるお客様がおられます。
財布ではない小物入れのようなポーチにお金を入れて持ち歩いておられるお客様も少なくないです。
ですので、何かしらの拍子にペラっと落ちてしまうんだと思います(TOT)
一万円札の落とし物って、見つけた時に結構ドキッとしますからね(^_^;)
周りを見回しちゃいますよね。
レジ周りで落とす
これはもう説明は必要ないかもしれませんが、上記とほぼ一緒な原因でしょうね。
レジの会計中にお金を落とされたら、お客様か私達か次のお客様の誰かが気付くものです。
ですが、80代であろう高齢者のお客様1人がレジに並ばれていたら、誰も気付くことなく終わってしまいますm(__)m
しばらくしてから、後でレジに並ばれたお客様が発見する、という流れです。
しかし、一つ前のお客様が落とされたという確信がないわけです、時間が経っていると。
もしかしたらもっと前から落ちていたかもしれないですし、やはりお客様にお金が返ってくることはほぼないんですよね(*_*;
本当にお気の毒です。
拾得物の一万円札の行く末
拾得物としてサービスカウンターに届いてから、数時間はサービスカウンターで保管しておきますが、その日の閉店後には金庫にしまいます。
そして後日それは警察署に持っていきます。
警察署に持って行った時点で、もう落とし主の元に返ることはないです。
だって、お札に名前を書いている訳でもないですし、自分が持っていたお札の番号なんて控えている人はいませんし、諦めるしかないと思われます(^_^;)
他にも色んな忘れ物を投稿していきます(‘◇’)ゞ
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